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实用贴:扫描枪常见问题以及解决方法

发布时间:2017-11-08   点击量:7528

条码的盛行让扫描枪的使用越来越广泛,今天给大家介绍几个扫描枪常见的故障,比如扫不上码、扫描枪死机等问题时应该怎样进行故障排除以及解决方法。

1.扫描枪出现无法读取条码的问题

原因:1.没有打开识读该条码的功能

2.条码不符合规范,如:缺少留白区、条和空的对比度过低、条何炅的宽窄比例不合适

3.阳光直射,感光器件进入饱和区

4.硬件故障

解决:1.打开扫描枪设置软件扫描专门的码制进行转换

2.更换条码

3.换角度扫码

4.找经销商进行维修

2.扫描枪激光常亮

原因:根据说明书重新设置

解决方法:关闭常亮模式设置

3.扫描枪开机无反应

原因:1.通讯线损坏

2.阅读器损坏

解决方法:1.更换通讯线

2.更换阅读器

4.扫描枪扫描,蜂鸣器正常,但是无数据传输

原因:1.扫描枪设置不正确

2.通讯线损坏

3.阅读器损坏

解决方法:1.根据说明书重新设置

2.更换通讯线

3.更换阅读器

5.扫描枪更换接口之后,读码无数句传输

原因:1.没有设置成相应的接口模式

2.通讯协议错误

解决方法:1.根据说明书设置成对应的接口模式

2.重新设置成正确的通信协议

6.扫描枪正常使用,但是蜂鸣器无应答

原因:设置成了静音

解决方法:根据说明书把蜂鸣器设置“开启”状态

7.扫描枪扫描一个条码后死机或者使用USB线材时电脑显示无法识别USB设备

原因:通讯线引起数据无法传递、USB设备损坏

解决方法:找经销商更换通讯线

8.设备连接后LED闪烁,没有声音,无法扫描

原因:扫描枪内部IC损坏

解决方法:退回生产厂商维修


 

以上就是扫描枪常见问题以及解决方法了。

广州科城科技是主要从事条码识读设备的设计、研发、生产和营销,现已拥有激光条码扫描器(手持式、无线、固定式)、激光条码扫描引擎等系列产品。我们凭借良好的企业信誉与国内外客户建立良好的合作关系,为多家上市公司提供扫描方案,广泛用于生产管理,工商系统,银行,医疗设备等领域。

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